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售后服務

售后服務

 江蘇順泰客戶服務中心全面負責公司所有產品的售前、售中、售后服務。客戶服務中心建立了完善的服務體系,并由一支強大的、

 
訓練有素的、技術過硬的服務團隊。截止目前,客戶服務中心共有員工10余人,客戶服務中心下設呼叫中心,受理客戶各種問題并
 
及時處理??蛻舴罩行恼诔掷m(xù)不斷的改進服務水平與質量,保證最大程度為客戶提供堅強的服務保障。 
  公司客戶服務中心設有產品部、工程服務部、商務部三個職能部門。產品部主要負責產品配套技術咨詢、工程服務部負責全球
 
客戶的產品安裝和維護,商務部主要負責受理客戶投訴、客戶關系維護等。工程服務部由十多位技術精湛、經驗豐富的技術支持工
 
程師組成,全面負責全球的技術支持工作。客戶服務中心在江蘇集中受理客戶的服務請求、故障申告和客戶投訴。

客戶服務

售前產品技術方案的制定、現場勘察、方案確定 售中結構制作指導、指導交通信號燈的安裝 、產品培訓 售后產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客訴處理
服務電話: 18852557999 咨詢我們 服務電話: 周一至周六(8:00-12:00,14:00-18:00)節(jié)假日除外